Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für bestimmte Informationen, wie unten definiert, die Benks.com und seine Tochtergesellschaften („Benks“, „unser“, „wir“ oder „uns“) über unsere Websites, Produkte und Anwendungen (die „Dienste“) sammeln.

IHRE PRIVATSPHÄRE IST UNS WICHTIG. BITTE LESEN SIE DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE, UM MEHR DARÜBER ZU ERFAHREN, WELCHE INFORMATIONEN BENKS VON IHNEN SAMMELT UND WIE BENKS DIESE INFORMATIONEN VERWENDET.
MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE STIMMEN SIE DER SAMMLUNG, VERWENDUNG UND ÜBERTRAGUNG IHRER INFORMATIONEN WIE IN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE BESCHRIEBEN ZU. WENN SIE MIT EINER DER BESTIMMUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, SETZEN SIE BITTE DIE DIENSTE NICHT EIN.

Welche Informationen sammeln wir?

 

Von Benutzern bereitgestellte Informationen

  • Ihre Kontoinformationen: Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an oder melden sich mit einem Drittanbieter-Konto (wie Facebook) an, um ein Online- oder Anwendungs-Konto („Konto“) zu erstellen oder sich für unsere Kommunikation anzumelden. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie die Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß nutzen. Bei der Erstellung Ihres Kontos werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen einzugeben, wie z.B. Ihren Namen, Avatar, Alter, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsinformationen; Drittanbieter-Zahlungsabwickler: Wir verwenden einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler (derzeit Paypal), um Ihre personenbezogenen Zahlungsinformationen sicher zu verarbeiten. Wenn Sie eine Bestellung über die Dienste aufgeben, werden die Kreditkarteninformationen, die Sie bereitstellen, verschlüsselt und direkt an Paypal übertragen. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und haben keine Kontrolle über Paypal oder dessen Sammlung oder Nutzung Ihrer Informationen. Weitere Informationen darüber, wie Paypal Ihre Kreditkarteninformationen speichert und verwendet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Paypal.
  • Kundensupport: Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie uns Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sowie Informationen zu den Benks-Elektronik- und/oder Konsumgütern („Produkte“), die Sie besitzen, und Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Support bieten können.

 

Geräte- und andere automatisch gesammelte Informationen

  • Geräteeigenschaften und -operationen: Wir sammeln bestimmte Informationen von und über Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren PC („Gerät“), wie z.B.: Gerätenummer, Modell, Hardware- und Softwareversion, Signalstärke, IP-Adressen und andere Informationen. Wir sammeln auch Informationen über die Operationen, die Sie auf dem Gerät durchführen, wie z.B. Zeit, Häufigkeit und Dauer der Nutzung.
  • Gerätesignale: Wir sammeln Informationen, die Ihr Gerät sendet oder empfängt, um die Dienste an unsere Nutzer in verschiedenen Regionen anzupassen, wie z.B.: Geo-Standorte, IP-Adressen und externe Hardwareinformationen von Ihrem Gerät über umliegende Wi-Fi-Zugangspunkte, Beacons und Mobilfunkmasten. Sie können das Senden solcher Informationen an uns ein- oder ausschalten, indem Sie die Sicherheitseinstellungen und Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts anpassen.
  • Serverprotokolle: Ein Serverprotokoll ist eine Liste der Aktivitäten, die ein Server ausführt. Die Server von Benks sammeln und speichern automatisch in Serverprotokollen bestimmte Informationen, wie z.B.: Ihre Suchanfragen, IP-Adressen, Hardwareeinstellungen, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage, Referrer-URL und bestimmte Cookies, die Ihren Browser oder Account identifizieren.
  • Web-Beacons: Ein Web-Beacon (auch Pixel-Tag oder Clear GIF genannt) ist ein Computer-Code, der Informationen von Ihrem Gerät an einen Server kommuniziert. Einige der Dienste und Kommunikationen von Benks können eingebettete Web-Beacons enthalten, die es einem Server ermöglichen, bestimmte Informationen von Ihrem Gerät zu lesen, wie z.B. die Anzahl der Personen, die bestimmte Inhalte gesehen haben, wann Sie eine E-Mail-Nachricht geöffnet haben und die IP-Adresse Ihres Geräts.
  • Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihren Webbrowser oder die Festplatte Ihres Computers gesendet werden oder von diesen abgerufen werden. Ein Cookie enthält normalerweise den Namen der Domain (Internetadresse), von der das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies (d.h. wann es abläuft) und eine zufällig generierte eindeutige Zahl oder einen ähnlichen Identifikator. Ein Cookie kann auch Informationen über das Gerät enthalten, wie z.B. Benutzereinstellungen, Browserverlauf und durchgeführte Aktivitäten während der Nutzung der Dienste. Unsere Dienste verwenden die folgenden Cookies:
  1. Unbedingt erforderliche Cookies, die für den Betrieb der Dienste erforderlich sind. Ohne diese könnten Sie z.B. Ihr Konto nicht nutzen.
  2. Analytische/Leistungs-Cookies, die es Benks ermöglichen, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen, zu lernen, wie Besucher die Dienste nutzen, und die Dienste zu verbessern.
  3. Funktions-Cookies, die Benks verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie zu den Diensten zurückkehren.
  • Analyse-Dienste: Benks verwendet auch Analyse-Dienste wie Google Analytics, um Ihre Informationen zu sammeln und zu analysieren. In der Regel identifizieren Analyse-Dienste keine einzelnen Nutzer. Viele Analyse-Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, der Datensammlung zu widersprechen. Um mehr über die Praktiken von Google Analytics zu erfahren und sich abzumelden, besuchen Sie bitte www.google.com/settings/ads
     oder laden Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on herunter unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Drittanbieter-Informationen

Wir sammeln und verwenden Informationen aus Facebook, Google, Amazon und anderen Konten, die Sie zur Anmeldung bei den Diensten verwenden („Drittanbieter-Konten“), wie z.B.: Ihren Namen, Benutzernamen, Geburtsdatum, Bild und andere Details, die Sie in Ihrem Drittanbieter-Konto-Profil haben. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Passwörter von Drittanbieter-Konten.

 

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Die von uns gesammelten Informationen können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

  • Zur Verarbeitung von Transaktionen: Wir verwenden Ihre Informationen, um Zahlungen zu verarbeiten, die Sie über die Dienste tätigen.
  • Zum Senden regelmäßiger E-Mails: Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung oder für Ihr Konto angeben, kann verwendet werden, um Ihnen Informationen und Updates zu Ihrer Bestellung zu senden sowie gelegentliche Unternehmensnachrichten, Updates und Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen zu erhalten.
  • Unsere Dienste: Wir betreiben und stellen Dienste bereit, einschließlich des Kundenservice und der Verbesserung, Reparatur und Anpassung der Dienste. Wir verwenden Ihre Informationen, um zu verstehen, wie Menschen die Dienste nutzen und um diese zu bewerten und zu verbessern.
  • Sicherheit und Privatsphäre: Wir verwenden Ihre Informationen, um Kontodetails und Aktivitäten zu verifizieren. Wir nutzen Ihre Informationen auch, um die Sicherheit und Privatsphäre der Dienste zu fördern, z.B. durch die Untersuchung von verdächtigen Aktivitäten oder Verstößen gegen unsere Richtlinien.
  • Werbung und Geschäftsinformationen: Wir können Ihnen und anderen Anzeigen für unsere Produkte sowie Produkte von Drittanbietern anzeigen, basierend auf den Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben, wie z.B. was Sie installiert, aufgerufen, verwendet und gekauft haben.
  • Zugriff auf Drittanbieter-Konten: Wir verwenden Ihre Informationen, einschließlich der Informationen zu Drittanbieter-Konten, um Ihren Produkten und den Diensten den Zugriff auf Drittanbieter-Konten zu ermöglichen. Diese Drittanbieter-Konten können es Ihnen ermöglichen, persönliche Informationen über unsere Dienste zu teilen, wie z.B. Facebook-Posts oder Bilder. Da diese Informationen öffentlich sein können, sollten Sie vorsichtig sein, welche Informationen Sie an Drittanbieter-Konten übermitteln. Bitte passen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für Drittanbieter-Konten entsprechend an.

Wie werden diese Informationen geteilt?

  • Drittanbieter-Anbieter: Wir teilen Ihre Informationen mit Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, um uns bei der Bereitstellung, Analyse, Verbesserung und Unterstützung der Dienste zu helfen.
  • Drittanbieter-Dienste: Wenn Sie Drittanbieter-Dienste nutzen, wie z.B. über Drittanbieter-Konten, die mit den Produkten und Diensten integriert sind, können diese Ihre Informationen erhalten.
  • Regulatorische und rechtliche Angelegenheiten: Wir können Ihre Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies erforderlich ist, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, unsere Richtlinien und Bedingungen durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen.

 

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Benks behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, wenn wir sie veröffentlichen, und gelten ab diesem Zeitpunkt für die Dienste. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung der Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bestimmungen an.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns auf verschiedene Arten kontaktieren:

E-Mail: support@benks.com